El Servei de Mediació de l’Ajuntament segueix actiu per ajudar la ciutadania

dimecres, 22 abril, 2020 - 10:00

En aquests moments de confinament, necessiteu parlar d’alguna situació? 

Vius situacions de conflicte amb la parella? Amb els fills i les filles? Amb els veïns i les veïnes? Al Servei de Mediació t’escoltem!

Fa uns dies, el Servei de Mediació Ciutadana i Comunitària de l’Ajuntament va compartir unes pautes i recomanacions per millorar la convivència durant el confinament. 

Tot i així, si més enllà d’aquestes recomanacions, necessiteu ajuda addicional per abordar algun possible conflicte de convivència, recordeu que el Servei de Mediació de l’Ajuntament ofereix un espai de diàleg on parlar-ne.

Com treballa el Servei de Mediació?

Donada la situació actual de confinament en relació a la COVID-19, no podem donar atenció presencial, tot i que continuem prestant els serveis de manera telemàtica, ja sigui per videotrucada o per trucada en número ocult.

Com contactar amb el Servei de Mediació?

Per posar-te en contacte amb nosaltres, pots fer-ho a través d’aquests canals:

• Enviar un correu electrònic a mediacio@elprat.cat
• Trucar al 93.379.00.50 (Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana) i demanar per mediació.

Estem vivint una situació d’excepcionalitat i cadascú té el seu procés d’adaptació. Quan sentiu que la situació us desborda, intenteu mantenir la calma. Identifiqueu quines són les emocions que sentiu i què és el que necessiteu, així com intentar comprendre com se senten els altres i què és el que necessiten i parlar-ne amb tranquil·litat.

Escoltar-te, escoltar i poder ser escoltat!