Un avió de Ryanair (FOTO: OCU.org)
dimarts, 26 setembre, 2017 - 08:45
Si sou una de les persones afectades per les cancel·lacions de vols de la companyia aèria Ryanair, us heu d’adreçar al departament d’atenció a l’usuari/ària de la companyia. Les quanties de les compensacions seran de 250 a 600 € en funció de la distància de vol. Si un cop presentada la reclamació no obteniu resposta, la Secció de Consum Europeu de l’Agència Catalana del Consum porta a terme mediacions amb la finalitat d’arribar a un acord.
També us podeu adreçar al servei públic de Consum del Prat o omplir el formulari on line.
Trobareu més informació a la pàgina web de l’àmbit de Consum de la Generalitat i en aquestes pàgines dels webs de l'OCU i de FACUA.
dimarts, 19 novembre, 2024 - 11:30
dilluns, 18 novembre, 2024 - 14:45
dilluns, 18 novembre, 2024 - 14:45