Els ciutadans i ciutadanes tenen dret a ésser informats dels riscs col·lectius greus que els poden afectar i de les mesures públiques per a afrontar-los.
Les persones que es poden veure afectades per situacions de risc greu han de rebre informació i instruccions de manera àmplia, precisa i eficaç sobre les mesures de seguretat a prendre i la conducta a seguir en cas d'emergència.
En aquest sentit, els ciutadans i empreses del municipi poden sol·licitar consultar els diferents plans d'emergència municipals, així com demanar informació dels plans territorials i especials de la Generalitat de Catalunya.
La informació als ciutadans i empreses es realitza fonamentalment mitjançant campanyes d'informació davant riscos estacionals i específics.
Campanyes de sensibilització
Tipus de campanyes de sensibilització:
La Campanya de sensibilització davant els riscos de l’estiu: revetlles, incendis forestals, onades de calor, seguretat a les platges, fortes pluges i tempestes i contaminació per ozó.
La Campanya de sensibilització davant dels riscos d’hivern: nevades i glaçades, allaus, onades de fred, ventades, i prevenció d’intoxicacions i d’asfíxies per ús incorrecte de calderes i escalfadors.
Consells d'autoprotecció
El pla d’autoprotecció és el document que preveu, per a una determinada activitat, instal·lació, cen
La planificació de les emergències es pot definir com l’activitat de la qual resulta l'elaborac
L’objectiu principal del Mapa de Protecció Civil de Catalunya és la visió global dels riscos.