Esteu aquí
Comunicació conscient i gestió de conflictes

Docent: Marta Porta i David Villota, El camino de Elder.
OBJECTIUS:
- Potenciar les competències comunicatives intrapersonals i grupals
- Fomentar el diàleg assertiu i les actituds empàtiques.
- Aprendre a gestionar els conflictes grupals des d'una mirada integral i sistèmica.
- Reconèixer el conflicte com a expressió cultural (rols i poder).
- Conèixer l’escalada del conflicte i les seves causes
- Conèixer algunes tècniques per gestionar conflictes.
CONTINGUTS:
Continguts sessió 1 (Comunicació)
1. Com em comunico habitualment?
2. Els 4 passos per a comunicar-nos de forma conscient
3. Escoltar de forma activa i empàtica
4. Expressar-nos assertivament.
5. Aprendre a donar i rebre feedback
Continguts sessió 2 (Gestió de conflictes)
1. Teoria sistèmica del conflicte.
2. Teoria bàsica sobre les emocions. Intel·ligència emocional.
3. La part cultural del conflicte: rols i estatus.
4. Algunes estratègies per gestionar els conflictes.
Cursos relacionats

Com posar preus als meus productes o serveis
Tipus: Emprenedoria i treball autònom
Quan: Del 18/03/2025 al 18/03/2025
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes

" Deixant rastre a Internet: Empremta Digital"
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: 20/03/2025 de 10:00 a 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes

" Entrenament assertiu: aprèn a expressar-te de forma...
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 27/03/2025 - 10:00 h al 27/03/2025 - 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes

SAP-Mòdul SD, Vendes i distribució-Nivell usuari Nivell 2
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 31/03/2025 al 11/04/2025
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes