Esteu aquí

Comunicació conscient i gestió de conflictes

Docent:  Marta Porta i David Villota, El camino de Elder.

OBJECTIUS:

  1. Potenciar les competències comunicatives intrapersonals i grupals
  2. Fomentar el diàleg assertiu i les actituds empàtiques.
  3. Aprendre a gestionar els conflictes grupals des d'una mirada integral i sistèmica. 
  4. Reconèixer el conflicte com a expressió cultural (rols i poder).
  5. Conèixer l’escalada del conflicte i les seves causes
  6. Conèixer algunes tècniques per gestionar conflictes.

CONTINGUTS:

Continguts sessió 1 (Comunicació)

1. Com em comunico habitualment? 

2. Els 4 passos per a comunicar-nos de forma conscient 

3. Escoltar de forma activa i empàtica 

4. Expressar-nos assertivament.

5. Aprendre a donar i rebre feedback

Continguts sessió 2 (Gestió de conflictes)

1. Teoria sistèmica del conflicte.

2. Teoria bàsica sobre les emocions. Intel·ligència emocional.

3. La part cultural del conflicte: rols i estatus.

4. Algunes estratègies per gestionar els conflictes.

Cursos relacionats

Operacions d’enregistrament i tractament de dades i...

Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 10/02/2025 al 16/07/2025
On: Centre de Promoció Econòmica

Inscripcions Tancades

" Gestió de l’ ansietat per afrontar un procés de...

Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 13/02/2025 - 10:00 h al 13/02/2025 - 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica

Inscripcions Obertes

Comunicació en llengües estrangeres : Anglès A2

Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 17/02/2025 al 05/05/2025
On: Centre de Promoció Econòmica

Inscripcions Obertes

" Aprofita al màxim la teva presència en LINKEDIN "

Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 20/02/2025 - 10:00 h al 20/02/2025 - 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica