Esteu aquí
Habilitats socials: treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
![](https://www.elprat.cat/sites/default/files/styles/image_principal_large/public/FOR-SOCIAL-COOP-394x220-blau_24.png?itok=Fq-oQqOs)
Docent: Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya
Durada: 6 hores, 2 sessions de 3 hores
Preu per als alumnes: gratuït
DESCRIPCIÓ:
Adreçada a operaris/ treballadors/usuaris que formin part d’empreses d’economia social i cooperativa
OBJECTIUS:
- Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències en el treball en equip.
- Conèixer les característiques de la comunicació efectiva.
- Conèixer els diferents tipus de comunicació.
- Millorar la nostra capacitat de comunicar.
- Ser més efectius alhora d’expressar-nos.
- Reconèixer les dimensions i l'impacte dels conflictes en les organitzacions. Diferència entre
- conflicte i problema.
- Comprendre el conflicte, saber diagnosticar i prescriure intervencions coherents.
- Aprendre a afrontar els conflictes amb efectivitat, abordant-los en el moment oportú, reconeixent
- i gestionant les emocions implicades.
CONTINGUTS:
1.- Treball en equip
- Definició d’un equip de treball
- Del grup a l’equip
- Estils de treball en equip
2.- Comunicació eficaç
- Què és comunicar?
- Comunicació no verbal
- Comunicació verbal
- La preparació per la comunicació
- Les claus d’una bona persona comunicadora
3.-La gestió del conflicte
- Concepte i definició de conflicte
- Conflictes intrapersonals i conflictes interpersonals
- La confiança com a eix del clima organitzatiu
Programa Formació (pdf - 223178 bytes)
Cursos relacionats
![](https://www.elprat.cat/sites/default/files/styles/image_principal_large/public/pexels-fauxels-3184465.jpg?itok=r_15fX99)
Taller "com afrontar un nou treball"
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 05/09/2024 - 10:00 h al 05/09/2024 - 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes
![](https://www.elprat.cat/sites/default/files/styles/image_principal_large/public/pexels-pavel-danilyuk-8438922.jpg?itok=Uqcs8wI9)
Taller " Com superar un procés de selecció amb intel...
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 12/09/2024 - 10:00 h al 12/09/2024 - 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica
![](https://www.elprat.cat/sites/default/files/styles/image_principal_large/public/pexels-cottonbro-studio-5081930_0.jpg?itok=SGpo846N)
Tik Tok per a negocis
Tipus: Emprenedoria i treball autònom
Quan: Del 17/09/2024 al 24/09/2024
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes
![](https://www.elprat.cat/sites/default/files/styles/image_principal_large/public/Dise%C3%B1o%20sin%20t%C3%ADtulo%20%281%29_17.png?itok=q8qWhE3v)
MOS: Microsoft Office Excel 19 Nivell 2
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 17/09/2024 al 05/11/2024
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes