Esteu aquí
Habilitats socials: treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
Docent: Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya
Durada: 6 hores, 2 sessions de 3 hores
Lloc: Centre de Promoció Econòmica
Preu per als alumnes: gratuït
DESCRIPCIÓ:
Adreçada a treballadors/usuaris que formin part d’empreses d’economia social i cooperativa.
OBJECTIUS:
- Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències en el treball en equip.
- Conèixer les característiques de la comunicació efectiva.
- Conèixer els diferents tipus de comunicació.
- Millorar la nostra capacitat de comunicar.
- Ser més efectius alhora d’expressar-nos.
- Reconèixer les dimensions i l'impacte dels conflictes en les organitzacions. Diferència entre conflicte i problema.
- Comprendre el conflicte, saber diagnosticar i prescriure intervencions coherents.
- Aprendre a afrontar els conflictes amb efectivitat, abordant-los en el moment oportú, reconeixent i gestionant les emocions implicades.
CONTINGUTS:
1.- Treball en equip
- Definició d’un equip de treball
- Del grup a l’equip
- Estils de treball en equip
2.- Comunicació eficaç
- Què és comunicar?
- Comunicació no verbal
- Comunicació verbal
- La preparació per la comunicació
- Les claus d’una bona persona comunicadora
3.-La gestió del conflicte
- Concepte i definició de conflicte
- Conflictes intrapersonals i conflictes interpersonals
- La confiança com a eix del clima organitzatiu
Cursos relacionats
CLUB DE FEINA JOVE. Com afrontar l’entrevista de feina.
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 26/11/2024 - 16:00 h al 26/11/2024 - 17:30 h
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Tancades
" Entrenament assertiu: aprèn a expressar-te de forma...
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 27/11/2024 - 10:00 h al 27/11/2024 - 12:00 h
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Obertes
Kick off Càlcul Valor Social Integrat 2023
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 27/11/2024 - 12:30 h al 27/11/2024 - 13:30 h
On: Centre de Promoció Econòmica
Inscripcions Tancades
Sessió informativa sobre Igualtat retributiva a les...
Tipus: Laboral i ocupació
Quan: Del 28/11/2024 - 10:00 h al 28/11/2024 - 11:00 h
On: Formació virtual
Inscripcions Obertes