Dues conferències informen la gent gran dels drets dels consumidors

dimarts, 15 març, 2011 - 12:15

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) celebra el Dia Mundial dels Drets dels Consumidors amb l’organització de dues conferències adreçades a la gent gran.

Amb la finalitat d’aclarir tots els dubtes possibles entorn els temes que afecten a la gent gran, els dies 16 i 17 de març, a l’Equipament Delta del Llobregat i al Casal dels Avis Penedès, respectivament, tindran lloc dues conferències per explicar com funcionen les vendes a les excursions i què cal saber de contractes i tarifes als subministraments de la llum i el gas.

La gent gran és un col·lectiu que gaudeix d’una atenció especial i preferent pel que respecta als seus drets com a persones consumidores i usuàries. Moltes són les consultes i les reclamacions que es registren a l’OMIC i que són d’aquest col· lectiu.

Risc d'enganys
El col·lectiu de la gent gran pateix sovint l’engany d’alguns comercials que els venen matalassos, llibres, màquines pel dolor i molts altres articles amb el típic “regal segur” habitual d’excursions i reunions a la sala d’un hotel. Els canvis de companyia de telèfon, de llum o de gas són un altre problema que, amb la liberalització del mercat, ha augmentat a les estadístiques de consum.

L’OMIC és el servei que l’Ajuntament té a disposició de les persones consumidores per informar, orientar i trametre reclamacions o denúncies en matèria de consum. La gent gran mereix una atenció especial i, a més del servei de consum i amb motiu del Dia Mundial, s’organitzen  aquestes dues sessions informatives amb la voluntat ajudar a un col·lectiu especialment vulnerable.