Els tres ambulatoris del Prat milloraran l'atenció i el servei

dijous, 10 juny, 2010 - 11:00

L'Institut Català de la Salut (ICS) està implantant un nou model de gestió en el qual els tres centres d'atenció primària (CAP) del Prat (Ramona Via, Disset de Setembre i Doctor Pujol i Capsada), que fins ara funcionaven de manera autònoma, ho faran sota una única direcció i gestió.

Aquest canvi, que ja s'aplica en altres municipis metropolitans, va en la línia dels objectius del Govern Territorial de Salut creat recentment, del qual l'Ajuntament en forma part, i es basa en un model d'atenció en clau de ciutat, que permetrà racionalitzar els recursos, els mitjans i els serveis d'atenció primària dels tres CAP, i, sobretot, millorar l'atenció als usuaris / es.

Els tres ambulatoris oferiran la mateixa cartera de serveis i els mateixos processos i protocols de funcionament, i compartiran pressupost i objectius, la qual cosa n'augmentarà l'eficiència.

També millorarà la seva relació amb les entitats ciutadanes, amb altres operadors sanitaris que actuen a la ciutat (fisioteràpia, radiologia, urgències, salut mental ...) i amb l'Ajuntament, que passarà de tenir tres interlocutors a un de sol.

Gestió de qualitat
El nou model s'implantarà de manera progressiva, amb criteris de gestió de qualitat de la norma ISO 9001, cosa que permetrà una millora continuada de tots els processos interns i d'atenció a la ciutadania.