Sessions de formació per a empreses del sector turÃstic
El Consorci de Turisme del Baix Llobregat, la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona, organitzen jornades i sessions formatives gratuïtes adreçades a les empreses i entitats turÃstiques de la comarca.
Aquesta formació presenta una variada oferta destinada a millorar la gestió de negocis i activitats turÃstiques del territori.
Sessions formatives del Consorci de Turisme del Baix Llobregat
Com gestionar les queixes dels nostres clientsÂ
Treballarem per a dominar les estratègies, tà ctiques i tècniques per saber atendre les queixes i saber resoldre-les, per a convertir-les en una oportunitat.
23 d'octubre de 2024
Horari: 9.30 a 12.30 h (3 hores)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Imparteix el taller:Â Educatur
Inscripció: https://www.cambrabcn.org/tallers_turisme?call=1150674
Gestió de la reputació amb l'ajuda de la IA
Es farà una anà lisi reputacional en temps real, es treballaran les eines de monitorització i anà lisi semà ntica, s'explicarà com fer un pla de seguiment i millora de la reputació online i com elaborar un pla de comunicació per millorar la reputació actual.
5 de febrer de 2025
Horari: de 9.30 a 12.30 h (3 hores)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Imparteix el taller:Â Rafael de Jorge
Inscripció: properament enllaç d'inscripció a www.turismebaixllobregat.com/ca/sessions-de-formacio-pel-sector-turistic
LABturisme - Gerència de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona
Com atreure, captar i comercialitzar propostes Mice. Adaptar el nostre llenguatge al dels nostres clients.
Presencial. 1 d'octubre. De 9 -13 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A059N4Z
Com millorar la comunicació amb persones amb discapacitat auditiva.
Biosphere. Presencial. 3 d'octubre. De 9.30 - 13.30 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A0575ZS
Aprèn a crear el teu pla de continguts amb l'ajuda de la IA.
Online. 7 i 14 d'octubre. De 9.30 - 11.30 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A059N4Q
El Cervell en positiu.
Online. 15 d'octubre. De 9.30 - 12.30 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A059N4S
Inclou la sostenibilitat en l'ADN de la teva empresa.
Biosphere. Online. 22 d'octubre. De 10 - 13 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A050VOA
Com gestionar les queixes dels nostres clients.
Online. 23 d'octubre. De 9.30 - 12.30 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A05A4ST
Dissenya el full de ruta de la teva empresa envers la sostenibilitat social.
Biosphere. Online. 5 de novembre. De 9.30 - 12.30 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A050VOC
Com millorar la comunicació amb persones amb discapacitat auditiva.
Biosphere. Online.7 de novembre. De 10 - 13 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A051HK8
De la linealitat a la circularitat: Aplicació de l'economia circular en turisme.
Biosphere . Online. 14 de novembre. De 9.30 - 12.30 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A05A4SU
La IA en el sector turÃstic per a novells.
Online. 25 de novembre. De 16 - 19 h.
Informació: https://cambrabcn.org/tallers-de-turisme/?call=Q6UJ9A0575ZT
